iMprOVE4Result en de daaronder opgerichte ondernemingen CrossFit Oost, Health & Perfomance Gelderland, hierna genoemd en vallende onder de hoofdvestiging iMprOVE4Result zijn gevestigd aan de Landbouwstraat 2 in Aalten en Gezellenlaan 10 in Doetinchem, zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
iMprOVE4 Result vindt jouw privacy erg belangrijk en wij zullen ervoor zorgen dat de persoonsgegevens die jij met ons deelt zorgvuldig worden behandeld. In deze privacyverklaring lichten wij graag toe hoe wij dat doen. Heb je hier vragen over? Dan kun je ons altijd mailen via info@improve4result.com
Persoonsgegevens die wij verwerken
We verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken, afhankelijk van het product of de dienst die je afneemt: • Voor- en achternaam • Geslacht • Geboortedatum • Adresgegevens • Telefoonnummer • E-mailadres • IP-adres • Gegevens over jouw activiteiten op onze website • Bankrekeningnummer • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel in ons reserveringssysteem aan te maken en deel te nemen aan de lessen/activiteiten/sportmomenten, waarop je reserveert en je naam zichtbaar wordt voor andere leden, daarnaast ook in correspondentie en telefonisch
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die iMprOVE4Result verwerkt
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@improve4result.com, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel verwerkt iMprOVE4Result (en daaronder vallende handelsnamen) persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen: • Om jouw inschrijving en/of betaling af te handelen nadat je een product of dienst hebt afgenomen. • Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienst uit te voeren die je hebt afgenomen. • Om goederen en diensten te leveren die je hebt afgenomen. • Om jou te informeren over (wijzigingen van) onze diensten en producten die je eerder hebt afgenomen. Hiervoor kun jij je altijd afmelden via een link in de mail. • Om de nieuwsbrieven en mailings te verzenden waarvoor jij je hebt aangemeld. • Om een account voor je aan te maken nadat jij jezelf hebt geregistreerd. • Om op basis van je surfgedrag ons aanbod van producten en diensten op je voorkeuren af te stemmen. Dit doen we alleen met jouw toestemming.
Delen van persoonsgegevens door iMprOVE4Result met derden.
Anders dan zoals expliciet uiteengezet in dit privacybeleid of zoals anderszins vereist of toegestaan door de wet, zullen we de informatie die u ons verstrekt zonder uw toestemming niet delen, verkopen of verspreiden.
Beveiliging:
iMprOVE4Result neemt administratieve maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang, gebruik en wijzigingen. Door middel van beveiliging met wachtwoorden en zelf regelen door de klant van inschrijvingen. Deze maatregelen hanteren wij om een zo goed mogelijke bescherming te bieden rond de verwerking van jouw persoonsgegevens
Serviceproviders
iMprOVE4Result maakt gebruiken van andere bedrijven, tussenpersonen of contractanten (‘Serviceproviders’) om bepaalde services namens ons (iMprOVE4Result) uit te voeren of om ons te helpen bij de levering van onze dienst aan jou. Wij gebruiken Serviceproviders om marketing-, communicatie-, infrastructuur- en IT-diensten te leveren. Op die manier proberen wij onze service / dienst zo persoonlijk mogelijk en gebruiksvriendelijk te maken en houden. Het is mogelijk dat onze Serviceproviders bij het verlenen van dergelijke diensten toegang krijgen tot je persoonsgegevens. iMprOVE4Result geeft deze bedrijven alleen toestemming op inzage van jouw persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van hun diensten.
Coaches van iMprOVE4Result
Met ieder van onze coaches sluiten wij overeenkomsten om de gegevens van onze leden die aan programma’s van ons deelnemen, te beschermen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door iMprOVE4Result en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere door jou genoemde organisatie te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@crossfitoost.com
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
Akkoord.
Bij aanmelding of inschrijving voor onze activiteiten, producten en/of diensten, ga je akkoord met dit privacy beleid.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1: Toepasselijkheid van de voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing indien de deelnemer zich via de website of direct bij Health & Performance Gelderland of CrossFit Oost(hierna vallend onder Health & Performance Gelderland) heeft aangemeld voor het volgen van CrossFit/Fitness Trainingen en/of Personal Training.
Artikel 2: Aanmelding, inschrijving
2.1. Aanmelding vindt plaats door inschrijving via de website van Health & Performance Gelderland of bij Health & Performance Gelderland zelf.
2.2. De ingang van het lidmaatschap en betaling start op de door het lid aangegeven startdatum bij inschrijving.
2.3. Een lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
2.4. Deelnemer is zich er van bewust dat bij Health & Performance Gelderland gebruik gemaakt wordt van een inschrijfsysteem.
2.5. Indien deelnemer het inschrijfsysteem niet juist toepast is het aan Health & Performance Gelderland voorbehouden om deelnemer eenmalig te weigeren in de daarop komende les/training. Onder het niet juist toepassen van het inschrijfsysteem wordt verstaan dat de deelnemer zich aanmeldt en niet aanwezig is tijdens de training zonder dat de deelnemer zich afmeldt. Afmelden kan telefonisch(whatsapp) of via de mail. Of dat de deelnemer zich niet aanmeldt voor de training en wel aanwezig is tijdens de les/training. Voordat artikel 2.5 wordt toegepast krijgt deelnemer eerst ten minste 2 keer digitaal een melding betreft het niet juist toepassen van het inschrijfsysteem.
Artikel 3: Lidmaatschap, termijn, tarieven, opzegging en betalingsvoorwaarden
3.1. Een lidmaatschap kan op ieder willekeurig moment worden gestart en worden beëindigd. Er wordt 1 maand opzegtermijn toegepast, de lopende maand en daarop volgende maand worden altijd volledig geïncasseerd, ongeacht het moment van opzeggen. Er is nooit restitutie van abonnementsgeld mogelijk.
3.2.Het is niet toegestaan abonnementen tijdelijk te beëindigen wegens vakantie en/of kleine blessures. In het geval van langdurige afwezigheid en/of blessures is tijdelijk stopzetten van abonnementen in overleg bespreekbaar.
3.3. Het lidmaatschap verloopt per kalendermaand via automatische incasso.
3.4. Lidmaatschappen worden aangegaan vanaf de eerste dag van de maand. Omdat op iedere willekeurige dag kan worden gestart wordt afhankelijk van de startdatum naar rato het aantal resterende dagen van de maand een restbedrag gerekend.
3.5. Het lid kan geen aanspraak maken op restitutie van lidmaatschapsgelden.
3.6. Bij opzegging loopt het lidmaatschap door tot het einde van de volgende maand. Nadat het lidmaatschap is beëindigd kan er uiteraard nog worden getraind.
3.7. Een opzegging dient schriftelijk( per whatsapp, sms of email) bij Health & Performance Gelderland te gebeuren. Bij een mondelingen/telefonische opzegging krijgt de deelnemer een schriftelijke bevestiging mee van de mondelingen/telefonische opzegging. Het abonnement wordt pas beëindigd na schriftelijke (email)bevestiging van Health & Performance Gelderland.
3.8. De betaling van het maandelijkse abonnementsgeld wordt op de eerste van iedere maand geïncasseerd en geldt steeds voor die betreffende maand.
3.9. Bij het niet tijdig ontvangen van het verschuldigde maandbedrag door stornering of andere oorzaak wordt de incasso bij de eerstvolgende incasso poging opnieuw kosteloos aangeboden. Indien het verschuldigde bedrag ook dan niet kan worden afgeschreven wordt een aanmaning verzonden waarvoor € 7,50 extra kosten word berekend.
3.10. Bij het niet tijdig voldoen van verschuldigde bedragen kan toegang tot de trainingen bij Health & Performance Gelderland worden ontzegd totdat het hele verschuldigde bedrag is voldaan.
3.11. Wanneer bij beëindiging van het lidmaatschap nog verschuldigde bedragen open staan kan het lidmaatschap pas worden afgesloten na betaling van alle openstaande bedragen.
3.12. Health & Performance Gelderland behouden zich het recht voor tarieven te indexeren. Leden worden tenminste 1 maand voordat de prijswijziging van kracht gaat hiervan op de hoogte gesteld.
3.13 Health & Performance Gelderland behouden zich het recht de toegang tot Health & Performance Gelderland te weigeren indien een lid zich niet houdt aan de dan geldende huisregels. In geval van beëindiging van het lidmaatschap door een van de medewerkers van Health & Performance Gelderland zijn uitstaande abonnementskosten en/of gelden invorderbaar.
3.14 Bij een opgelegde btw verhoging vanuit de overheid en/of belastingdienst, wordt dit per direct ook doorberekend in de lopende lidmaatschappen.
Artikel 4: Training, Ziekte/blessure
4.1. In geval van ziekte of een blessure of ander letsel waardoor deelname aan de training niet meer mogelijk is kan na toestemming van Health & Performance Gelderland het lidmaatschap tijdelijk worden stopgezet. Stopzetten kan nooit met terugwerkende kracht.
4.2. Health & Performance Gelderland zijn niet aansprakelijk voor blessures en/of beperkingen bij leden ontstaan voor, tijdens of na een training of trainingen.
4.3. Het is niet toegestaan te trainen onder invloed van drank en/of drugs.
Artikel 5: Openingstijden
Health & Performance Gelderland behouden zich het recht voor om de openingstijden te wijzigen. Op officiële en erkende feestdagen zijn Health & Performance Gelderland gerechtigd de trainingstijden aan te passen of de locatie te sluiten.
Artikel 6: Programma, Risico/ aansprakelijkheid
6.1. Op Health & Performance Gelderland rust de verplichting tot het, gelet op het doel van het trainingsprogramma, zo goed mogelijk begeleiden van de deelnemer(s) gedurende de tijden dat de training wordt gegeven. Door het intensieve karakter van CrossFit trainingen is het mogelijk dat er overbelasting bij leden ontstaat. Voor de deelnemer ligt er de verantwoordelijkheid dit te onderkennen en zorg te dragen voor tijdig melden aan de instructeur . Deelname aan de trainingen geschiedt geheel op eigen risico.
6.2. Health & Performance Gelderland is niet aansprakelijk voor blessures of andere schade die de deelnemers mochten oplopen tijdens of ten gevolge van een training of trainingen.
6.3. Health & Performance Gelderland is niet aansprakelijk wanneer tijdens een training of andere activiteit, door welke oorzaak ook, op enigerlei wijze aan de deelnemer en/of derden toebehorende zaken verloren gaan.
Artikel 7: Huisregels/ algemene voorwaarden
Het lid wordt geacht op de hoogte te zijn van de geldende huisregels van Health & Performance Gelderland of CrossFit Oost. De huisregels staan op de volgende websites:
www.healthandperformance.nl
www.crossfitoost.com
a. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten van Health & Performance Gelderland geldt het Nederlands Recht.
b. De cursist verklaart zich door inschrijving bij Health & Performance Gelderland akkoord met de inhoud en strekking van de algemene voorwaarden en de huisregels.
Huisregels
Omdat wij het belangrijk vinden dat iedereen in een comfortabele & veilige omgeving kan sporten hebben wij een aantal huisregels opgesteld.
Train voor jezelf! Je hoeft niet sterker of sneller te zijn dan andere mensen. Gemotiveerd raken is goed, maar ga niet te ver. Voer de oefeningen met een gewicht en snelheid uit waarbij jouw techniek optimaal blijft! Hierdoor zal jij snel vooruitgang boeken maar ook blessure vrij blijven.
Hou de zaal netjes! Leg de gebruikte spullen terug op de plek waar je het gepakt hebt en veeg zweet, drinken, magnesuim etc. van de vloer. Dit zorgt ervoor dat iedereen in een ‘schone’ ruimte kan trainen, alles makkelijk terug te vinden is en er meer ruimte overblijft voor het uitvoeren van de trainingen.
Wees op tijd! Als jij mee doet in de les, zorg er dan voor dat jij op tijd aanwezig bent zo dat de les ook optijd kan beginnen. Als je iets later bent, (dit kan de beste overkomen) kom dan rustig de zaal in en sluit aan bij de groep.
Wees respectvol naar je coaches en medesporters. Leer van anderen en van de coaches, aanwijzingen en adviezen worden gegeven om je beter te maken of blessures te voorkomen. Stel je voor aan nieuwe mensen en als het even kan help ze waar nodig. Het kan nogal spannend zijn voor nieuwe sporters, probeer anderen op hun gemak te laten voelen.
Zorg dat je controle houdt over je gewichten! Bij hoge gewichten is het soms noodzakelijk om een stang te laten vallen, maar in een training is het tegenhouden van gewicht (excentrische contractie) net zo belangrijk. Met alleen stangen hoeft niet gegooid te worden, die zijn makkelijk te controleren. Maak er ook geen gewoonte van om met gewichten te gooien, als je ze kunt controleren.
Do not Cheat! There’s no honour in cheating! Je krijgt nooit een goed gevoel uit je training door creatieve telling of onvolledige bewegingen. Pas de training aan naar het juiste niveau en naar jouw mobiliteit. Je traint voor jezelf en om beter te worden. Je haalt veel meer resultaat uit je training als je het op de juiste manier uitvoert.
Techniek en veiligheid gaan boven alles! Als de techniek goed is, komen de gewichten en de snelheid vanzelf. Luister naar medesporters en de trainer, vraag om hulp als het niet helemaal duidelijk is. Geef nooit op, maar weet waar je grenzen liggen. Je bent verantwoordelijk voor je eigen gezondheid.
Geef blessures en/of (fysieke) klachten ALTIJD voor de training door aan de Trainer. Overleg hoe je de training aan kunt passen, er is altijd een andere optie mogelijk om toch het gewenste trainingseffect te behalen.
Bij Health & Performance Gelderland maken we gebruik van een inschrijfsysteem, Aanmelden kan tot 1 minuut voor de les en afmelden tot 3 uur van te voren. In het geval dat het voorkomt dat het niet mogelijk is om deel te nemen aan de training en er geen mogelijkheid meer tot afmelden is. Dient er een mail of app gestuurd te worden. Zie contactgevens hiervoor. Ingeschreven staan, niet opkomen dagen en niet afmelden via de app of mail is een no go!